Een klacht is een uiting van onvrede over zaken die volgens de klager anders hadden gemoeten of gekund. Bij Archipel zien wij een klacht als een mogelijkheid om onze zorg- en dienstverlening te verbeteren. Wij vinden het belangrijk dat er geen drempel is om klachten te uiten en dat de klacht zo dicht mogelijk bij de bron waar deze is ontstaan naar een oplossing wordt gezocht. Uitgangspunt is dat uw verhaal altijd wordt gehoord en serieus wordt genomen.

Contactgegevens
Archipel Rinette
Verdunplein 1
5627 SZ Eindhoven

Tel: 040 309 81 90 (voor cliënten die vragen hebben over huishoudelijke ondersteuning waaronder planning)
Tel: 040 309 81 91 (algemeen)
info@archipelrinette.nl